跨境电商常用工具总结
9月份，毕业季，一大波毕业生涌入市场，寻找适合自己的岗位。
小编有幸参与了几次面试，当询问到为什么要选择外贸或者跨境贸易这个行业时，大部分求职者回答有两种：一、我英语比较好，适合跟外国人交流；二、我学的是商务外贸专业。
其实，从事跨境贸易行业，除了专业知识有先天优势，语言基础好，还有一些常用的工具可以供我们参考使用，工具用的好，工作中事半功倍。
跨境贸易，日常工作无外乎编辑产品描述，图片修改，上传图片，与买家沟通，物流查询，售后服务等。外语好是基本条件，会修图也是硬功夫，如果这些技能都不具备，下面这些常用的工具，可能就会用得上。
一、翻译工具
外语好坏似乎是从事外贸行业人必不可少的一项技能，但也并不是所有从事外贸行业的人外语就一定好。大部分跟买家交流都是邮件或者是线上，口语交流比较少，因此翻译工具用的好，也不会耽误事。
1、谷歌翻译：在线提供50多种语言翻译，准确、快速；
2、有道桌面词典：词汇量相对丰富，例子多，查询方便；
二、**工具
做外贸的，想登陆国外的网站，看看行情或者是做推广，如果没有专业的网络支持，那么你可以使用这个工具。
1、Lantern：短期内可以免费试用，如果是企业试用，建议还是付费买专业版，也不贵。
三、图片处理工具
从事外贸行业，图片处理是一项必须具备的技能。
1、美图秀秀：操作简单，能制作各种风格的图片，一键见效，适合所有非专业人士使用；
2、Photoshop：功能强大，制作风格多样，随心所欲，制作各种炫酷的图片，适合有PS技能的人士使用；
四、物流查询工具
跨境贸易，经常要跟踪物流，海关等信息。
1、查物流：快递100
2、海关编码、空运查询：立刻查
五、营销工具大集合
1、谷歌Google：谷歌作为全球通用的搜索引擎，其中有很多非常好的工具可以帮我们找客户，核实客户信息，用好谷歌是每一个跨境贸易从业者必须具备的基本技能；
2、Facebook：国外非常火的社交平台，涵盖了各个行业各个层次的人，高端人群多。用好FB，也能吸引不少粉丝，保不准就能带来客户。
3、Youtube：类似国内的视频网站，每日推送量非常可观，把自己的产品或者个人拍摄的视频上传到Youtube，也是不错的宣传渠道，而且Youtube开放性非常好，只要不是严重违规的内容，都有机会推送；
4、推特Twitter：类似国内的微博，也是很火的一款社交平台，连美国总统普朗特都在用，可见其热门程度有多高；
外贸行业，以上四个工具如果用的好，业务根本不需要拓展其他渠道就能涵盖所有的人群，是找准客户非常有效的途径，也是营销神器。
六、智能管理系统
1、海外仓管理系统：做跨境贸易难免会用到海外仓资源，由于地域问题，就必须要用到海外仓智能管理系统，在这里强烈推荐4PNT四方网络科技的海外仓系统，全面涵盖了仓库管理功能，跟全球三百多家物流企业、全球电商平台、国内外20多家海关口岸均有对接，是全球20多个国家300多家跨境贸易企业共同的选择；
2、保税仓管理系统：跨境保税仓库管理，首选4PNT保税仓管理系统；
3、有道云笔记：重要的事情，从不错过提醒，随时随地查看重要信息；
七、沟通交流工具
跨境贸易不仅仅是售前沟通，还包括售后沟通，国内常用的电话交流已经不能满足跨境贸易行业了，一款合适的沟通工具就显得非常重要。
1、Skype：Skype是一款即时通讯软件，其具备IM所需的功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能；
2、QQ、Wechat：国外现在也有普及，但不要完全寄希望于国外的朋友常用这个；
3、MSN：不但可以在线交流，还有邮箱也非常方便；
4、国际版旺旺TradeManager；
5、Facebook；
6、谷歌邮箱；
从事跨境贸易，再没有什么事情比架设好一个网站后，只能坐等客上门更让人感到沮丧的了。除了产品、专业和勤劳外，利用以上提到的网络工具尽可能准确、及时地和你的潜在客户沟通交流，尽情施展十八般武艺，相信生意会越来越好的。
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